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行業(yè)動態(tài) / Industry dynamics

重慶市保安服務(wù)公司全面開展“隊伍正規(guī)化、勤務(wù)規(guī)范化”建設(shè)

發(fā)布時間:2014-10-16

為貫徹落實《保安服務(wù)管理條例》,加強(qiáng)基層保安隊伍專業(yè)化、職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范保安勤務(wù)工作,為保安體制改革夯實基礎(chǔ),從20109月開始,重慶市保安服務(wù)公司開展了“隊伍正規(guī)化、勤務(wù)規(guī)范化” (以下簡稱“兩化”)建設(shè)活動。“兩化”建設(shè)活動以建立示范單位為切入點(diǎn),采取觀摩、交流、學(xué)習(xí)、動員、推廣等舉措,著力于全面提升隊伍的管理水平和勤務(wù)工作質(zhì)量。4個多月來,“兩化”建設(shè)活動已初見成效。

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9月初,重慶市保安服務(wù)公司在保安服務(wù)部機(jī)場大隊、金融部建設(shè)銀行南坪支行保安分隊、押運(yùn)分公司工商銀行重慶市分行直屬分隊、合川分公司駐啤酒廠六分廠執(zhí)勤班4個崗點(diǎn)開展了“隊伍正規(guī)化、勤務(wù)規(guī)范化”建設(shè)試點(diǎn)工作。經(jīng)過4個多月的努力,重點(diǎn)從隊伍管理、勤務(wù)工作、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生3個方面入手,狠抓落實,促使這4個崗點(diǎn)發(fā)生了明顯變化,并總結(jié)出一套成熟的經(jīng)驗。通過準(zhǔn)備、實施、推廣三個階段,公司以點(diǎn)帶面,全面推行“兩化”建設(shè)工作,促使隊伍管理和勤務(wù)工作水平得到全面提升,取得了可喜成績。

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在推行“兩化”示范崗點(diǎn)建設(shè)中,重慶市保安服務(wù)公司采取了5項措施:

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一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),專門成立了“兩化”建設(shè)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,下設(shè)辦公室,各部門負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組多次組織動員,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,站在講政治、講紀(jì)律的高度,要求全體保安員保持步調(diào)一致,齊心協(xié)力,共同完成好這項任務(wù)。同時,多次召開協(xié)調(diào)會,對各階段的工作進(jìn)行部署和檢查,使各示范崗點(diǎn)的籌備工作和各部門的推廣進(jìn)程與公司要求同步。

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二是制定方案,分步實施。為了使各示范崗點(diǎn)的籌備工作有的放矢,公司專門制定了《保安隊伍規(guī)范化管理試點(diǎn)方案》(以下簡稱《方案》)下發(fā)到各部門,明確各示范崗點(diǎn)運(yùn)作的時間、步驟、標(biāo)準(zhǔn)和具體要求?!斗桨浮分心繕?biāo)、任務(wù)、內(nèi)容具體明確,具有較強(qiáng)的可操作性。各部門和示范崗點(diǎn)的工作依照《方案》,按進(jìn)度分步實施,有條不紊地進(jìn)行。

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三是認(rèn)真檢查,狠抓落實。為防止走過場,領(lǐng)導(dǎo)小組加大檢查工作力度。公司副總經(jīng)理高正超、鐘少勇、李宗生、總經(jīng)理助理王金斌多次帶隊,到四個試點(diǎn)單位檢查籌建工作的落實情況,并要求各部門加大檢查力度,對進(jìn)度不達(dá)標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)不到位的崗點(diǎn)負(fù)責(zé)人實行問責(zé)制,做到工作不留死角,批評不留情面。

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四是加大投入,改善硬件設(shè)施。個別試點(diǎn)單位硬件設(shè)施較差,公司不讓大家做“無米之炊”,而是采取了兩條腿走路的方法,一方面通過公司加大投入,另一方面積極與客戶單位協(xié)商,共同努力,為試點(diǎn)單位配備了必要的硬件設(shè)施,如衣柜、辦公桌、被套、床單等,個別崗點(diǎn)還進(jìn)行了墻體的粉刷。各種設(shè)施的改善,使試點(diǎn)工作上了一個臺階。

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五是建章立制,立足長遠(yuǎn)。在此次“兩化”建設(shè)工作中,重慶市保安服務(wù)公司不搞形式主義,不搞面子工程,而是立足長遠(yuǎn),把它作為一項日常基礎(chǔ)工作來抓,通過建章立制,建立長效機(jī)制,把這項工作鞏固下來。公司分兩個層面,一方面站在公司全局的層面上,下發(fā)了《基層管理若干規(guī)定》、《日常勤務(wù)實施細(xì)則》、《大型群體性活動安保勤務(wù)實施細(xì)則》、《財務(wù)管理新規(guī)定》等一系列規(guī)范化文件;另一方面,各示范崗點(diǎn)根據(jù)自己的實際情況和特點(diǎn),完善各種職責(zé)、制度和勤務(wù)規(guī)范,形成一種固定的模式,便于大家交流、學(xué)習(xí)和推廣。

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通過5項措施的落實,4個示范崗點(diǎn)發(fā)生了明顯變化。各示范點(diǎn)隊伍管理工作逐步正規(guī),思想政治工作漸趨細(xì)化,法治觀念日益增強(qiáng),管理水平穩(wěn)步提高,流失率逐年下降,隊伍日漸穩(wěn)定,學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作得到了加強(qiáng),隊伍的紀(jì)律、作風(fēng)明顯改善,各級人員的任務(wù)和職責(zé)日趨明確,各項工作逐步走向了正軌。各示范崗點(diǎn)的勤務(wù)工作也得到了明顯提升,服務(wù)意識逐步增強(qiáng),發(fā)案率和事故率明顯降低,精神面貌和軍容風(fēng)紀(jì)有了明顯好轉(zhuǎn),勤務(wù)環(huán)境得到了改善,各種職責(zé)、紀(jì)律上墻,建立了各類登記薄,崗?fù)[放整潔,巡邏、查崗、登記、交接班,四哨動作更加規(guī)范。

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在試點(diǎn)工作取得成功后,20101128日,重慶市保安服務(wù)公司召開“隊伍正規(guī)化、勤務(wù)規(guī)范化”試點(diǎn)現(xiàn)場會,全面推廣“兩化”建設(shè)工作。重慶市公安局副局長傅紀(jì)成、市公安局治安管理總隊副總隊長李兵、治安管理總隊保安支隊支隊長傅健、示范崗點(diǎn)客戶單位領(lǐng)導(dǎo)、市保安公司領(lǐng)導(dǎo)和170余名基層隊伍副中隊長以上管理人員參加會議。會議的召開,標(biāo)志著重慶市保安服務(wù)公司的“兩化”建設(shè)工作全面展開。

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會上,傅紀(jì)成副局長作了重要講話,他說:“要充分認(rèn)識保安工作的地位和作用,增強(qiáng)廣大員工的責(zé)任感和使命感,堅持社會效益與經(jīng)濟(jì)效益并重,精心組織,保證各項任務(wù)圓滿完成?!蓖瑫r他指出,保安工作要實現(xiàn)三個“提高”:提高公司活力,提高保安員素質(zhì),提高保安員待遇。要狠抓隊伍建設(shè),做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,加強(qiáng)基層隊伍正規(guī)化建設(shè)。要認(rèn)真貫徹《保安服務(wù)管理條例》,在《保安服務(wù)管理條例》的指導(dǎo)下拓展業(yè)務(wù),指導(dǎo)工作,建設(shè)隊伍,創(chuàng)造品牌。

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為繼續(xù)把“兩化”建設(shè)工作抓好,公司將重點(diǎn)從5個方面著手,全力推動“兩化”建設(shè)工作:

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一是以點(diǎn)帶面,全面推廣試點(diǎn)經(jīng)驗。要求各部門和中隊積極行動起來,以4個示范崗點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)和模式,以點(diǎn)帶面,結(jié)合實際情況,大力推廣試點(diǎn)工作經(jīng)驗。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,采取措施,使公司各執(zhí)勤點(diǎn)都成為示范崗點(diǎn)一樣的執(zhí)勤單位。

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二是科學(xué)安排,制定目標(biāo)和規(guī)劃。各部門要制定推廣“兩化”建設(shè)工作時間表,制定目標(biāo)和規(guī)劃。目前公司直屬單位有597個執(zhí)勤點(diǎn),要以每年三分之一的速度,也就是每年約200個執(zhí)勤點(diǎn)進(jìn)行改建,力爭在3年內(nèi)全部完成“兩化”建設(shè)工作,使所有執(zhí)勤點(diǎn)全部達(dá)到示范崗點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)。各部門要動態(tài)地制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

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三是做好建章立制工作,依法管理,文明執(zhí)勤。各部門和執(zhí)勤點(diǎn)要進(jìn)一步做好建章立制工作,以《保安服務(wù)管理條例》為行動指南,增強(qiáng)法制觀念,形成良好的行為規(guī)范,做到依法管理,文明執(zhí)勤,并形成長效機(jī)制,通過“兩化”建設(shè),使公司隊伍管理和勤務(wù)工作法制化、正規(guī)化、規(guī)范化。

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四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),因地制宜,分類指導(dǎo)。各部門要加強(qiáng)對“兩化”建設(shè)工作的指導(dǎo),要有專人負(fù)責(zé)抓。各部門要按期分層次對“兩化”建設(shè)工作開展情況進(jìn)行檢查,狠抓落實。各執(zhí)勤點(diǎn)也要因地制宜,結(jié)合自身實際情況,抓出特點(diǎn),抓出經(jīng)驗。各職能部門要深入基層,要加強(qiáng)對基層隊伍“兩化”建設(shè)工作的分類指導(dǎo)工作。

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五是建立“兩化”建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格考核。為把“兩化”建設(shè)工作落到實處,除公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組外,還在政工室設(shè)立辦公室,實行專項管理。各部門要加強(qiáng)信息反饋,及時將好的經(jīng)驗和做法以書面形式報政工室,進(jìn)行通報、表彰及推廣。對做得差的,除限期整改外,要在全公司進(jìn)行通報批評。各部門、大隊要明確職責(zé),嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格考核、嚴(yán)格驗收、嚴(yán)格獎懲,實行問責(zé)制。公司將各部門“兩化”建設(shè)工作的成果與績效、獎金和年終考核掛鉤,作為選拔任用干部的重要依據(jù)。

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重慶市保安服務(wù)公司開展“兩化”建設(shè)工作得到了重慶市公安局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,客戶單位也積極支持,隊員們更是積極響應(yīng),形成了縱橫互動,實現(xiàn)了公司和客戶之間的雙贏。

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重慶市保安服務(wù)公司開展“兩化”建設(shè)著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,從基礎(chǔ)工作入手,以開展“兩化”建設(shè)為途徑,達(dá)到樹形象、創(chuàng)品牌、增效益,全面提升公司和保安隊伍形象,打造全新品牌的目標(biāo),進(jìn)而推動公司各項工作的全面發(fā)展。

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